Surveillance de site
Qui y a-t-il de pire que de se faire appeler par un client qui ne parvient pas à se connecter à votre site car celui-ci est en panne ou qui vient de constater un piratage de votre page d'accueil (avec les conséquences que ce piratage peut avoir sur votre image de marque) ?
Nous vous proposons de surveiller de votre site web en l'intégrant à nos outils de monitoring de sites web. Votre site sera ainsi surveillé 24h sur 24h, 7 jours sur 7. Toutes les 10 minutes, notre système de surveillance vérifiera que votre site interne répond correctement.
En cas d'anomalie, une alerte par SMS sera envoyée pour vous prévenir (à vous ou à la personne chargée de votre site).
Il est possible que notre équipe soit destinatrice du SMS si vous disposez d'un abonnement de maintenance 1 heure ou 2 heures. Dans cette hypothèse, nous ferons un diagnostic du problème rencontré par votre site, nous vous tiendrons informé et ferons l'opération de maintenance nécessaire pour réparer, si la panne s'y prête, ou préviendrons l'intervenant concerné (votre hébergeur, par exemple).
Cette prestation de surveillance de site web vous est proposée dans le cadre de notre prestation « Sauvegarde & surveillance ». La sauvegarde de vos données et la surveillance de votre site sont en effet deux actions complémentaires, car la réparation d'un site internet (notamment après un piratage) implique souvent de réinstaller toute ou partie du site ou de sa base de données .
Pour nous faire intervenir, consultez nos tarifs et choisissez une prestation : Tarifs et commande d'une prestation (prise en charge express par nos techniciens)
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